Livraisons et retours

Les colis sont expédiés sous 48h maximum après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est effectué via colis Bpost. Les frais d'expéditions sont fixé à un tarif de 10 € TTC/commande, ils comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les produits achetés par le Client voyagent toujours aux risques de celui-ci. Il est de la responsabilité du Client ou de son mandant de vérifier le bon état de la marchandise à la réception de celle-ci. Le cas échéant le Client devra mentionner les réserves nécessaires à la livraison et en informer le transporteur dans les trois (3)  jours suivants par lettre recommandée. Une copie de ce courrier devra être adressée à Slide skateshop pour information. Slide Skateshop ne pourra être tenu pour responsable de tout retard de livraison indépendant de sa volonté (retard de livraison de la part de la poste ou du transporteur en charge de l'acheminement de la commande). Les produits proposés sur le site Slide Skateshop sont livrés partout en Belgique et en France métropolitaine. En cas de non conformité, défectuosité concernant les produits, le retour de ces derniers ne pourra être accepté que pour les produits en parfait état et complets (notices, accessoires, etc…) dans leur emballage d'origine accompagnés de la facture d'origine.

Le Client retournant un produit supporte le coût et les risques du transport et devra effectuer l’envoi dans les 10 jours après nous avoir contacté (cf article 5 Mentions légales) dans des conditions analogues à l’envoi initial effectué par Slide Skateshop. Si la non conformité du produit est de notre responsabilité nous vous remboursons les frais du retour dans la limite maximale des frais d’envoi initiaux du produit concerné. Un échange, un avoir ou un remboursement au choix du Client sera effectué au plus vite dans un délai maximum de trente (30) jours après la réception du colis et vérification de son contenu et du motif du retour.

Aucun retour de produits ne sera accepté :

• Si les produits sont endommagés et/ou impropres à leurs remises en vente du fait du client.
• Si les produits ne sont pas en parfait état et complets (notices, accessoires, etc…).
• Si les produits ne sont pas dans leur emballage d'origine accompagnés de la facture d'origine.
• Si les produits enregistrables tels que CD, DVD, etc … ne sont pas scellés dans leur emballage d'origine.
• Si les produits étaient soldés ou en promotion.

Les frais occasionnés pour le retour d'articles sont exclusivement à la charge du client.